Як купити

Користувацька угода          Політика конфіденційності


Процедура купівлі товару в інтернет-магазині Лавка прянощів дуже проста і складається з декількох кроків.

1. Вибір товару

Якщо Ви вперше в нашому магазині та хочете докладно ознайомитися з описом товару, клікніть на його назву або фото, щоб перейти на сторінку товару.

Купівлю можна зробити як на ній, так і на сторінці каталогу (що зручніше і швидше для тих, хто вже знайомий з нашою продукцією).

Потрібна фасовка обирається зі списку, що розкривається при натисненні стрілочки (перевернутого білого трикутника) у вікні Вибрати фасовку.

Після вибору фасовки ціна (на помаранчевому тлі зліва від кнопки Купити) змінюється автоматично. Для придбання товару натисніть кнопку Купити й товар буде додано до вашого кошика.

У спливаючому після цього віконці можна зробити вибір: або продовжити купування, або перейти до Кошика для оформлення замовлення.

Також до свого Кошику Ви можете потрапити, якщо натиснете посилання Ваш кошик у правому верхньому куті будь-якої сторінки нашого сайту.

2. Редагування замовлення в Кошику

На сторінці Ваш кошик перераховано всі вибрані вами товари. Тут ви можете відредагувати замовлення:

- у віконці Фасовка при необхідності змінити фасовку товару;

- у полі Кількість змінити кількість товару для купівлі (управління за допомогою стрілок праворуч від віконця);

- у колонці Дії над кожним товаром можна зробити наступні дії: або видалити товар з кошика, або відкласти товар на майбутнє.

При цьому всі суми перераховуються автоматично. Винятком є ​​лише показники у віконці Ваш кошик –­ вони змінюються лише при перезавантаженні сторінки.

Також можна ввести код знижкового купона у відповідне поле. Детальніше про акції та знижки –­ на відповідній сторінці нашого магазину.

Після того, як Ви переконалися, що в Кошику знаходяться всі необхідні вам товари, натисніть кнопку Оформити замовлення.

3. Вибір способу доставки і оплати

Якщо Ви є постійним покупцем, то в лівій колонці висвітяться Ваші реквізити. Якщо цього не відбулося, то Вам необхідно увійти на сайт, натиснувши напис Увійти вгорі, правіше від віконця пошуку.

Якщо Ви вперше робите замовлення на нашому сайті та не бажаєте реєструватися, то заповніть необхідні поля в лівій колонці. В іншому випадку натисніть напис Реєстрація вгорі, правіше віконця пошуку – процедура реєстрації займає менше 1 хвилини, але спрощує подальші замовлення і дає ряд додаткових можливостей.

У будь-якому випадку перевірте, будь ласка, правильність заданих реквізитів: прізвище, ім'я, телефон, адреса доставки.

Неправильно зазначений номер телефону, неточна або неповна адреса можуть привести до затримки виконання замовлення!

Якщо Ви хочете вказати якусь додаткову інформацію для менеджера магазина, то напишіть її справа, у віконці Коментарі.

Виберіть спосіб доставки:

При оформленні замовлення в блоці "Інформація про покупця" введіть перші літери назви свого населеного пункту і виберіть його зі списку.

Залежно від обраного населеного пункту можливі способи доставки визначаються автоматично.

Якщо ви перебуваєте в Києві, то можете замовити доставку додому Кур'єром по Києву або забрати своє замовлення у нас в офісі, вибравши Самовивіз в Києві.

Зверніть увагу, що при виборі Доставка "Новою поштою" Вам необхідно додатково вибрати номер відділення зі списку або правильно вказати адресу доставки. Вартість доставки оплачується під час отримання замовлення згідно з тарифами перевізника.

Залежно від способу доставки можливі варіанти оплати визначаються автоматично.

Оберіть спосіб оплати:

Готівковий розрахунок –­ оплата здійснюється готівкою кур'єру при доставці по Києву або в магазині при самовивозі.

Переказ на картку ПриватБанку або Монобанку –­ номер карти та сума відправляються sms-повідомленням на вказаний при оформленні замовлення номер телефону після підтвердження замовлення менеджером.

Оплата Visa/MasterCard будь-якого банку –­ цей спосіб доступний тільки для зареєстрованих користувачів, оскільки посилання на оплату з'являється у Вашому Особистому кабінеті після підтвердження замовлення менеджером.

Безготівковий розрахунок здійснюється через касу будь-якого банку або систему клієнт-банк на наш розрахунковий рахунок. Рахунок для оплати буде доступний в детальній інформації по замовленню у Вашому Особистому кабінеті після підтвердження замовлення.

Для кожного окремого замовлення можливим є лише один спосіб оплати на Ваш вибір. Оплата замовлення по частинах різними способами неможлива.

Після внесення всіх необхідних даних, а також вибору способу доставки та оплати обов'язково дочекайтеся автоматичного перезавантаження сторінки. Натисніть кнопку Оформити замовлення.

4. Підтвердження і отримання замовлення

Незабаром після оформлення замовлення (як правило, протягом години робочого часу) по телефону, вказаному при оформленні замовлення, з Вами зв'яжеться наш менеджер, з яким слід узгодити ряд деталей, наприклад, дату і час доставки. Також на цій стадії в замовлення ще можуть бути внесені деякі зміни.

Після узгодження замовлення вважається підтвердженим, тобто:

- Вам буде відправлено sms-повідомлення і Ви зможете оплатити замовлення, якщо способом оплати було вибрано Переказ на картку ПриватБанку або Монобанку,

- Ви можете оплатити замовлення, якщо вибрали один із способів оплати: Visa/MasterCard або Безготівковий розрахунок,

- ми будемо готувати його до відправки.

Якщо Ви вибрали Самовивіз в Києві, то зможете забрати замовлення в нашому офісі в узгоджений час.

Якщо в якості способу доставки Ви вибрали Кур'єром по Києву, то замовлення буде доставлено Вам в обумовлений час.

Якщо Ви вибрали Доставка "Новою поштою", то замовлення буде відправлено Вам після надходження оплати на наш розрахунковий рахунок, а Вам смс-повідомленням буде вислано номер декларації. Строк і вартість доставки по Україні залежать від умов перевізника.